■平成24年12月 送迎時の駐車について |
■苦情内容 | |||
申請日 | 2012/12/18 | ||
内容 | 朝、送りの車の出入りが頻繁な時間に、窓の外で先生とおしゃべりをしている保護者がいます。時々というレベルではなくしょっちゅうです。子供がぐずっているというなら仕方ないですが、そうはみえません。 | ||
要望 | 時間に余裕があり、おしゃべりしたいのなら、車を遠くの駐車場にとめていただきたいです。 | ||
第三者委員会への報告の要否 | 要 | ||
苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否 | 否 |
■解決・改善 | ||
解決日 | 2012/12/18 | |
経過、結果 | ごく当然に私共が注意しなければならないことを思い余って書かれたご意見と察し、申し訳なく思います。職員には、もう一度自分の行動を考えるよう申し伝えました。また、入園説明でお伝えしたように、体温・体調等記入を済ませたら、速やかにお仕事にお出かけいただくようご協力を掲示板でお願いしました。 |