苦情解決

社会福祉法人幸友福祉会 元町みどり保育園は、利用者のみなさまから寄せられた苦情について、適切な対応によりその解決にあたります。 苦情およびその解決については、個人情報に関するものや申込者が拒否した場合を除き、当ホームページに公表し、保育園の改善に努めます。

令和7年度

・7月は意見等はありませんでした。

・園の送迎の際に玄関から子どもが道路に飛び出してきたり、駐車場の前や中を一人で歩いていて危ない。 園だより・メール等で注意喚起をしました。送迎の際には必ずお子様と手をつないで出入りしていただくようお願いします。

・5月は意見等はありませんでした。

・4月は意見等はありませんでした。

令和6年度

・4月は意見等はありませんでした。

・5月は意見等はありませんでした。

・6月は意見等はありませんでした。

・7月は意見等はありませんでした。

・8月は意見等はありませんでした。

・園の職員が子どもの名前を呼び捨てにしている。 今後このようなことが無いよう職員一同、気をつけて保育してまいります。申し訳ありませんでした。

・10月は意見等はありませんでした。

・11月は意見等はありませんでした。

・12月は意見等はありませんでした。

・1月は意見等はありませんでした。

・２月は意見等はありませんでした。

・３月は意見等はありませんでした。

ＢＡＣＫ