■平成28年度 |
■苦情内容 | |||
申請日 | 2016/06/15 | ||
内容 | 先生たちは、子どもたちの様子について細かく尋ねるのはなぜですか? いちいち面倒なんですけど・・・ | ||
要望 | |||
第三者委員会への報告の要否 | 否 | ||
苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否 |
■解決・改善 | ||
解決日 | 2016/06/15 | |
経過、結果 | 家庭との連携をはかり、お子さんを安全にお預かりすることが、保育のスタートです。そのためには、前日の様子や、家庭での様子など十分把握することが大切です。特に休日の後や、病気で欠席された後は状況を把握することで、急変や対応が変わりますので丁寧にお尋ねするようにしています。特に、0,1歳のお子さんは体力、抵抗力がないので、注意をしてみていくよう園で心掛けています。 お手間ではありますが、主旨をご理解ください。 |