■(保)令和元年度 11月ムーチーの葉(カーサ)について

 苦情内容
  申請日 2019/11/30
内容 園よりムーチー作りの際に1人5枚ずつ葉(カーサ)を集める旨の公文を配布されました。時期的に店舗などで購入するには厳しいので、ムーチー作りの時期を変更するか、葉を園で確保してほしいとのご意見をいただきました。
要望
第三者委員会への報告の要否
苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否

 解決・改善
  解決日 2019/11/18
経過、結果 ご提案いただきありがとうございます。保育園でのムーチー作りは、毎年新暦の12月8日前後に行っています。これは1月に行われる保護者会主催の餅つき大会と同月にならないように(お餅関連の行事が重ならないように)検討された日程となっています。葉を園で全て確保すると1回につき800枚程度使用するため、今回依頼をかけました。今後は、園内でも栽培し、確保に努めたいと思いますが、葉が身近にあるなど協力可能なご家庭には引き続きお願いしたいと思います。よろしくお願いいたします。

 

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