■(保)令和5年11月 無断駐車について

 苦情内容
  申請日 2023/11/24
内容 第3駐車場の駐車禁止スペースに無断駐車があり、送迎時に混雑する。
要望 職員に車の誘導をしてほしい。無断駐車の車をどうにかしてほしい。
第三者委員会への報告の要否
苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否

 解決・改善
  解決日 2023/11/24
経過、結果 送迎車が混雑している際には職員が誘導する。無断駐車に警告メッセージを挟み、注意を促すことで減少した。

 

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