■(保)令和5年11月 無断駐車について |
■苦情内容 | |||
申請日 | 2023/11/24 | ||
内容 | 第3駐車場の駐車禁止スペースに無断駐車があり、送迎時に混雑する。 | ||
要望 | 職員に車の誘導をしてほしい。無断駐車の車をどうにかしてほしい。 | ||
第三者委員会への報告の要否 | 否 | ||
苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否 | 否 |
■解決・改善 | ||
解決日 | 2023/11/24 | |
経過、結果 | 送迎車が混雑している際には職員が誘導する。無断駐車に警告メッセージを挟み、注意を促すことで減少した。 |