■親子遠足の実施について |
■苦情内容 | |||
申請日 | 2019/05/23 | ||
内容 | 親子遠足について。平日に仕事を休んでまで行く必要があるのか。 | ||
要望 | 親子遠足をやめてもらいたい。 | ||
第三者委員会への報告の要否 | 否 | ||
苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否 | 否 |
■解決・改善 | ||
解決日 | 2019/06/03 | |
経過、結果 | 保護者に対してアンケートをした結果、多くの方が親子遠足の参加を楽しみにしていたことが判明し、その旨をお伝えしつつ、無理のない範囲での参加をお願いした。 |