■職員の挨拶について

 苦情内容
  申請日 2019/08/01
内容 朝、園児を送りに来た際、職員の挨拶がなかった。
要望 朝の挨拶をしっかりしてほしい。
第三者委員会への報告の要否
苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否

 解決・改善
  解決日 2019/08/02
経過、結果 急遽、職員会議を開き、全職員にそのことを伝えるとともに、挨拶の大切さを改めて心掛けるよう周知した。

 

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