| ■親子遠足について |
| ■苦情内容 | |||
| 申請日 | 2024/06/10 | ||
| 内容 | 親子遠足でクラスごとにバスに乗って行きたかった。参加不参加も自由に選択できると親子遠足というより、休日に公園へ行くのと同じ感じになってしまう。お昼の準備も自由だったので戸惑った。 | ||
| 要望 | 親子遠足の内容を改めて検討してほしい。 | ||
| 第三者委員会への報告の要否 | 否 | ||
| 苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否 | 否 | ||
| ■解決・改善 | ||
| 解決日 | 2024/06/24 | |
| 経過、結果 | 親子遠足について再検討した。アンケート結果ではバスに乗りたかったという意見が１割程あったが、現地集合・現地解散だと個人のペースで無理なく楽しめたという意見が多かった。 ウォークラリーを通して親子同士は楽しめたが、クラスの子ども同士、保護者同士がつながるような何かを次年度に向けて考えていく。その際、バス移動の検討やお弁当持ちにするか考えていく。 | |