| ■新園舎の園庭の整備が十分でない。 |
| ■苦情内容 | |||
| 申請日 | 2016/02/24 | ||
| 内容 | 園舎は新しくなったが、園庭に遊具等がなく思い切り遊べない。 整備がきちんとなされないままの工事引き渡しはありえないのではないか。 | ||
| 要望 | |||
| 第三者委員会への報告の要否 | |||
| 苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否 | |||
| ■解決・改善 | ||
| 解決日 | 2016/02/26 | |
| 経過、結果 | 当初予定していた用土の確保が困難だった為整備がおくれたこと、重ねて園庭の大幅な縮小の為、設置予定だった大型遊具は園庭敷地のほとんどを占めるため、再度選定している旨を伝える。 また、整備完了までの対応として、近隣の公園に出掛け体を十分動かして遊べる活動を取り入れるようにする事を伝える。 | |