■担任が休みの日の加配保育士について

 ■苦情内容
　 申請日 2012/10/15
内容 担任が休みの日の加配保育士を嫌がり、登園を渋る。
要望
第三者委員会への報告の要否
苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否

 ■解決・改善
　 解決日 2012/10/15
経過、結果 保護者には苦情解決責任者より謝罪しながら、今後も担任保育士が休みを取ることはある為、しばらくの間は他の保育士を加配することを伝え一応の理解は得る。
その後職員会議にて全職員で話し合いを持ち、担当保育士は本児が不安にならないよう今後も配慮していく。

　

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