| ■同じ子どもに噛まれていることについて |
| ■苦情内容 | |||
| 申請日 | 2014/09/04 | ||
| 内容 | 入園してから、同じ子どもに3回も噛まれているので今後そのようなことがないようにしてほしい。 | ||
| 要望 | |||
| 第三者委員会への報告の要否 | |||
| 苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否 | |||
| ■解決・改善 | ||
| 解決日 | 2014/09/24 | |
| 経過、結果 | 担任の先生から保護者へお詫びをし、子供同士の関わり方や担任の仲立ちの仕方、環境づくり等を確認しあう。 その後職員会議にて、全職員で話し合い今後も同じことが起きないように配慮していく。 | |