■園児への関わりについて

 苦情内容
  申請日 2015/02/06
内容 特定保育士による園児への関わりが荒く、子どもが怖がっているので、改善してほしい。
要望 真相を確認し、関わりを改めてほしい。
第三者委員会への報告の要否
苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否

 解決・改善
  解決日
経過、結果 申請者、園長、該当保育士、該当保育士のクラスのチーフの4人で直接話し合う。その際、該当保育士が今後、誤解を招く行動をせず、関わりに十分配慮することを申請者に伝えた。

 

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