■園児への関わりについて |
■苦情内容 | |||
申請日 | 2015/02/06 | ||
内容 | 特定保育士による園児への関わりが荒く、子どもが怖がっているので、改善してほしい。 | ||
要望 | 真相を確認し、関わりを改めてほしい。 | ||
第三者委員会への報告の要否 | 否 | ||
苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否 | 否 |
■解決・改善 | ||
解決日 | ||
経過、結果 | 申請者、園長、該当保育士、該当保育士のクラスのチーフの4人で直接話し合う。その際、該当保育士が今後、誤解を招く行動をせず、関わりに十分配慮することを申請者に伝えた。 |