| ■令和5年度 苦情処理解決結果 |
| ■苦情内容 | |||
| 申請日 | 2023/10/20 | ||
| 内容 | ご近隣にお住まいの方から、園庭で園児の遊ぶ声と職員の声ががうるさい、また、園庭で遊ぶ時間も朝が早い | ||
| 要望 | 園庭で遊ぶ時間を変更、また静かに遊んでほしい | ||
| 第三者委員会への報告の要否 | 否 | ||
| 苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否 | 否 | ||
| ■解決・改善 | ||
| 解決日 | 2023/10/23 | |
| 経過、結果 | 園庭で遊ぶ時間を10：00〜17：00までとし、できる限り全クラス園庭で遊ぶのではなくクラス単位で遊ぶように説明 | |