■令和6年度おやつで食べたアイスクリームの件

 ■苦情内容
  申請日 2024/08/10
内容 おやつで食べたアイスクリームで家でもアイスは食べたことがない。製造会社を教えてほしいということで製造会社を伝えたらワクチンを作っている会社だということで、アイスクリームにもワクチンが入っているのかもしれないからあげないでほしい。製造会社に確認したところ。問題ないとの回答でした。
保護者は今後もあげないでほしいということでした。
要望
第三者委員会への報告の要否
苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否

 ■解決・改善
  解決日 2024/08/12
経過、結果 今後おやつにアイスがでる場合は代替のゼリーにて対応する。

 

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