| ■大型遊具について |
| ■苦情内容 | |||
| 申請日 | 2014/09/24 | ||
| 内容 | 運動会の際に、園庭中央にある大型遊具を撤去して欲しい。座る場所によっては視界の妨げとなっている。 | ||
| 要望 | |||
| 第三者委員会への報告の要否 | 否 | ||
| 苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否 | 否 | ||
| ■解決・改善 | ||
| 解決日 | 2014/10/01 | |
| 経過、結果 | 園内で検討しました。 「今年度予算で移動費用４０万円の支出は想定されていないので、運営費からの支出は現実問題として難しい。」 「運動会の練習期間も大型遊具がなくなってしまうと、子ども達の楽しみを奪ってしまうことにならないか。」 「安全面から、大型遊具の耐久力がおちてしまうのではないか」 これらの理由を考慮して、大型遊具を撤去することは難しいとの判断に至りました。しかしながら、代替の対策として、①観覧席の配置を見やすいように考慮して変更する、②スタート地点、ゴール地点も見やすい位置に変更する、③競技内容も見やすさに配慮する。以上３点を今年の運動会より改善してまいります。 | |