■平成28年度 苦情解決公表 |
■苦情内容 | |||
申請日 | 2017/04/07 | ||
内容 | 新入園児が当園を拒否している旨保護者より連絡があった。 | ||
要望 | 以前入園していた保育園と同じ対応をしてほしい旨希望があった。 | ||
第三者委員会への報告の要否 | 否 | ||
苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否 | 否 |
■解決・改善 | ||
解決日 | 2017/04/12 | |
経過、結果 | 以前いた保育園へ転園し、保育課から指導監査を受けた。今以上に園児に対し注意を支払うよう指導があった。 |