■平成28年度 苦情解決公表

 苦情内容
  申請日 2017/04/07
内容 新入園児が当園を拒否している旨保護者より連絡があった。
要望 以前入園していた保育園と同じ対応をしてほしい旨希望があった。
第三者委員会への報告の要否
苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否

 解決・改善
  解決日 2017/04/12
経過、結果 以前いた保育園へ転園し、保育課から指導監査を受けた。今以上に園児に対し注意を支払うよう指導があった。

 

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