■■平成30年度5月　＊保育士の言動について

 ■苦情内容
　 申請日 2018/05/30
内容 保育士の子どもへの言動が不適切に感じた。
要望 個々に応じた、丁寧な言動を心がけてほしい。
第三者委員会への報告の要否 否
苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否 否

 ■解決・改善
　 解決日 2018/06/04
経過、結果 保護者の言葉を真摯に受けとめ、謝罪。職員間で共有し、改善を図った。

　

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