■駐車場を利用する際のマナーについて

 ■苦情内容
　 申請日 2017/05/22
内容 保育園の駐車場から出る車が一時停止をしないで歩道を横切ったり、車道に出てきたりするので危ない思いをしたことが何度もあった。
要望 保護者へしっかり指導してほしい。
第三者委員会への報告の要否 否
苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否 否

 ■解決・改善
　 解決日 2017/07/31
経過、結果 苦情を受け、翌日には保護者へ注意喚起の手紙を出したり、園内に駐車場利用の際の注意事項としてポスターを掲示した。その後2か月経過し、苦情もなく、事故もないので状況は改善されたと判断した。

　

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