| ■送迎時の車の駐車の件について |
| ■苦情内容 | |||
| 申請日 | 2021/01/28 | ||
| 内容 | 夕方の迎えの時間、路上にとめている車が多すぎてとても危険。路上駐車をしてもいいのか？ | ||
| 要望 | 他に駐車場を用意するなど、早急に対応を考えて欲しい | ||
| 第三者委員会への報告の要否 | 否 | ||
| 苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否 | 否 | ||
| ■解決・改善 | ||
| 解決日 | 2021/01/29 | |
| 経過、結果 | 職員を配置して、車の整理を行っているが、早めに降園していただけるように、声掛けやプリント等で再度お願いをした。 | |