| ■送迎時の車の駐車の件について |
| ■苦情内容 | |||
| 申請日 | 2021/02/22 | ||
| 内容 | 送迎時の車の駐車の件で、近隣の方から苦情の電話が来たと、警察の方から連絡が来る。 | ||
| 要望 | 対応を検討して欲しい。 | ||
| 第三者委員会への報告の要否 | 否 | ||
| 苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否 | 否 | ||
| ■解決・改善 | ||
| 解決日 | 2021/03/01 | |
| 経過、結果 | 近隣の他の社会福祉法人さんに相談する機会を設けてただいたところ、現状を理解していただき、ご厚意で、令和3年度より、朝夕の送迎時のみに、隣の敷地にある駐車場に駐車させていただくことになった。合わせて、保護者の方にも、路上駐車をされないようにお願いをした。 | |