カスタマーサービスとは?
お客様からのご相談への対応
操作方法がわからなくなった!見たことの無い表示が出てきてしまった!!
画面が動かなくなってしまった!!などなど・・・
些細なことでも構いません。丁寧にサポートいたします。
リモートメンテナンスを使い操作説明
インターネット回線を利用しお客様がお使いになっている画面と
同じ画面を担当者のパソコンに表示し、操作説明いたします。
設定およびソフトメンテナンス
システムの設定や修正、ソフトのバージョンアップなどの
お手伝いやメンテナンスをいたします。